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Ein Fehler tritt auf

Wenn beim Drucken ein Fehler auftritt, beispielsweise bei fehlendem Papier oder Papierstaus im Drucker, wird automatisch eine Meldung zur Fehlersuche ausgegeben. Führen Sie die in der Meldung beschriebenen Schritte aus.

Wenn ein Fehler auftritt, wird eine Meldung auf dem Computer oder ein Fehlercode auf dem Drucker angezeigt. Bei einigen Fehlern wird ein Supportcode (Fehlernummer) auf dem Computerbildschirm angezeigt.

Wenn ein Supportcode und eine Meldung auf dem Computerbildschirm angezeigt werden (Windows):

Wenn ein Supportcode und eine Meldung auf dem Drucker (Touchscreen) angezeigt werden:

Weitere Informationen zum Lösen von Fehlern finden Sie unter Supportcodeliste für Fehler.

Hinweis